Spotify Prowadził Fałszywe Podcasty Sprzedające Leki na Receptę

Spotify spotyka się z falą krytyki po tym, jak setki fałszywych podcastów promowało nielegalną sprzedaż narkotyków, co budzi obawy związane z nadużywaniem sztucznej inteligencji i zbyt luźną moderacją platformy.

Spotify spotyka się z krytyką, ponieważ udostępniło liczne fałszywe podcasty, które reklamują leki na receptę bez medycznego zezwolenia.

Śledztwo przeprowadzone przez Business Insider (BI) oraz CNN wykazało, że te tak zwane podcasty były niewiele więcej niż 10-sekundowymi klipami audio, a niektóre z nich nawet pozostawały ciche, stanowiąc potencjalnie fasady dla nielegalnych internetowych aptek.

Zawartość bezczelnie łamała zasady Spotify, a w niektórych przypadkach naruszała prawo federalne. Jeden z podcastów oświadczył: „Kup tramadol online za jednym kliknięciem […] bez recepty, z legalną dostawą do USA”, jak podaje BI. CNN zauważa, że inne miały tytuły takie jak „Mój sklep z Adderall” i promowały opioidy takie jak Oksykodon i Vicodin.

Platforma usunęła ponad 200 tego typu stron zarówno po publikacjach Business Insidera, jak i zgłoszeniach użytkowników mediów społecznościowych. CNN odkryło, że niektóre z nich nadal prowadziły transmisje na żywo, nawet po ich usunięciu. Rzecznik Spotify wyjaśnił CNN i BI, że firma nieustannie pracuje nad identyfikacją i eliminacją treści naruszających zasady na swojej platformie.

Eksperci twierdzą, że rozkwit narzędzi AI ułatwia jak nigdy dotąd tworzenie tych oszukańczych podcastów. Wiele z nich używa syntezatorów mowy lub po prostu okładek z klikalnymi linkami, omijając zautomatyzowane systemy moderacji Spotify. Według CNN, niektóre z nich były aktywne przez miesiące przed usunięciem.

Katie Paul z Tech Transparency Project ostrzegała, że „większość platform nie ponosi odpowiedzialności za treści generowane przez użytkowników, takie jak te fałszywe podcasty”, dodając, że treści oparte na głosie są szczególnie trudne do moderacji.

Fałszywe programy kierowały użytkowników na strony internetowe, które obiecywały dostarczenie Adderallu i Metadonu bez recepty, jednak ani BI, ani CNN nie mogły potwierdzić udanych zakupów. Prawo stanowi, że leki na receptę muszą być wydawane przez uprawnionych praktyków medycznych.

Incydent wywołał nowe zapotrzebowanie na zwiększony nadzór, ponieważ rodziny i urzędnicy martwią się rosnącym zagrożeniem sprzedaży podróbek leków przez internet w następstwie niedawnych zgonów nastolatków po przedawkowaniu tabletek kupionych online.