Rzeczywiście, Indeed i Glassdoor Zwalniają 1300 Osób, Jako że AI Przekształca Platformy Rekrutacyjne

Rzeczywiście, Indeed i Glassdoor zredukują swoją siłę roboczą o 1 300 stanowisk i połączą swoje działalności, ponieważ ich macierzysta firma Recruit Holdings chce inwestować w AI do rekrutacji.

Według raportu Reutersa, portale pracy Indeed i Glassdoor zwalniają około 1300 pracowników, co stanowi mniej więcej 6% ich zespołu technologii HR, jako część strategicznego ruchu w kierunku sztucznej inteligencji.

Reuters informuje, że firma podjęła decyzję publicznie za pomocą wewnętrznego memo, które pokazuje, że większość zwolnień miała miejsce w Stanach Zjednoczonych i dotknęła takie działy jak badania i rozwój, wzrost oraz zrównoważony rozwój, ale obejmuje cały świat.

„AI zmienia świat, a my musimy dostosować się, zapewniając, że nasz produkt dostarcza naprawdę wspaniałe doświadczenia dla osób szukających pracy i pracodawców,” powiedział Hisayuki „Deko” Idekoba, dyrektor generalny firmy-matki Recruit Holdings, jak donosi Reuters.

W ramach tej zmiany, operacje Glassdoor zostaną połączone z Indeed. Reuter informuje, że CEO Glassdoor, Christian Sutherland-Wong, opuści firmę 1 października. Szef ds. Zasobów Ludzkich i Zrównoważonego Rozwoju w Indeed, LaFawn Davis, również zrezygnuje 1 września, a jego miejsce zajmie COO Recruit, Ayano Senaha.

Recruit zatrudnia około 20 000 osób w swoim dziale technologii HR od momentu przejęcia Indeed w 2012 roku i Glassdoor w 2018 roku. Firma dokonała cięć 1 000 miejsc pracy w 2024 roku i 2 200 w 2023 roku, ponieważ musiała dostosować się do rynku pracy zdominowanego przez sztuczną inteligencję, jak podaje Reuters.

Ten ruch podąża za podobnymi restrukturyzacjami napędzanymi przez AI w sektorze technologicznym. Jednak przejście na technologię AI niesie za sobą wiele ryzyk, co pokazały ostatnie wydarzenia. W jednym z przykładów, system rekrutacyjny McHire.com oparty na AI w McDonald’s ujawnił dane osobowe ponad 64 milionów kandydatów do pracy, używając tylko podstawowych technik hakerskich.

Tymczasem eksperymenty z agentami AI nadal spełzają na niczym. Test detaliczny firmy Anthropic z jej chatbotem Claude skończył się na fałszywych ofertach, darmowych prezentach i fikcyjnych transakcjach. Eksperyment, mający na celu przetestowanie autonomicznego handlu detalicznego, ostatecznie przyniósł straty i pokazał, jak łatwo systemy AI mogą wymknąć się spod kontroli, gdy zostaną wprowadzone do rzeczywistych operacji.

Analitycy coraz bardziej sceptycznie podchodzą do projektów związanych z agentywną sztuczną inteligencją, które obiecują autonomiczne podejmowanie decyzji. Gartner szacuje, że ponad 40% takich projektów może zostać anulowanych do 2027 roku z powodu wysokich kosztów, niejasnych korzyści i wprowadzających w błąd twierdzeń znanych jako „pranie agentów”.

Te incydenty podkreślają, że choć adopcja AI może poprawić efektywność, wprowadza również znaczne ryzyko dla prywatności, bezpieczeństwa i finansów. Ponieważ AI przejmuje coraz więcej zadań wcześniej wykonywanych przez ludzi, organizacje muszą zrównoważyć innowacje z odpowiedzialnością i przejrzystością.