Detaliści Wykorzystują SI do Złapania Sklepikarzy

Startup z siedzibą w Paryżu wykorzystuje sztuczną inteligencję do wykrywania kradzieży sklepowych w sklepach detalicznych za pomocą technologii rozpoznawania gestów, która nie obejmuje profilowania.

Algorytm rozpoznawania gestów, opracowany przez Veesion pod kierownictwem Benoîta Koeniga, wykorzystuje materiał z kamer monitoringu sklepowego do analizy wzorców ruchów. System generuje krótkie powiadomienia wideo dla personelu sklepu, gdy wykryje podejrzane gesty.

„Algorytm nie zwraca uwagi na to, jak ludzie wyglądają. Zależy mu tylko na tym, jak poruszają się twoje części ciała w czasie” – powiedziała Koenig w rozmowie z Business Insider.

System zabezpieczeń od Veesion działa poprzez analizę ruchów fizycznych, zamiast monitorowania osób czy korzystania z technologii rozpoznawania twarzy, typowej dla starszych systemów zabezpieczeń. Pomaga to unikać problemów z prywatnością i uprzedzeniami, jednocześnie poprawiając wykrywanie kradzieży. Business Insider informuje, że ten nowy system działa w ponad 5000 sklepach na terenie Europy, Ameryki Północnej i Kanady.

Koenig, którego wujek prowadzi trzy supermarkety w Paryżu, rozumie wpływ kradzieży. „To nie jest efektowne, ale zwrot z inwestycji jest dość bezpośredni,” powiedział dla Business Insider. „Zatrzymasz złodziei sklepowych, odzyskasz zapasy i zaoszczędzisz pieniądze,” dodał.

Business Insider informuje, że amerykański sprzedawca osiągnął 50% redukcję strat z działu zdrowia i urody po wdrożeniu systemu Veesion w ciągu pierwszych trzech miesięcy działalności.

Koenig informuje, że system generuje odpowiednie alerty w ponad 85% przypadków, służąc jednocześnie jako narzędzie zapobiegające kradzieżom wśród personelu. „Wiedzą, że w kamerach jest AI, więc będą ostrożni w tym, co robią” – powiedział dla Business Insider.

Finansowanie na poziomie 43 milionów dolarów pozwoli Veesion na rozszerzenie swojej działalności na rynku amerykańskim, ponieważ sprzedawcy szukają alternatywnych rozwiązań dla blokowania produktów, jak zauważył Business Insider.

„To o wiele więcej niż tylko odzyskanie kilku dolarów” – powiedział Koenig do Business Insider. „Chodzi o tworzenie bezpieczniejszych, płynniejszych doświadczeń zakupowych, jednocześnie kontrolując straty” – dodał.